心懷著激情與夢想,我于去年五月一日毅然辭去了原本安定的工作,開始了自己的創業生涯。經過幾人月的奔波和勞苦,如今單位的業務逐漸走上了正軌;仡櫱耙浑A段的創業路程,我覺得對我而言,創業就是兩個字,“忙”和“苦”。剛開始創業時,面臨著很大的壓力:首先是經濟壓力:原先在公家單位,天天上班,月底領工資,而一旦進入創業,雖然有一些收入,但是與支出相比總是不夠,想想就心慌;然后是精神壓力:過去在單位大小也是個中層干部,現在雖然是老板,更是一名伙計,什么事情都要自己親自去做,想想都心煩。。。
面臨著眾多的壓力,我還是選擇了堅持。因為我知道要對自己的抉擇負責,我知道這是自己想要走的路。當然,我覺得大家的支持也是給了我很大的信心和力量。這其中讓我感受較深的是戴家巷社區的創業協理員陳先琴,當她得知我需要辦理相關證照時,就主動幫我聯絡各個部門,多次聯系工商所,不計辛苦地辦理各種手續,最后在很短時間內就辦好了各種資質,為我開展正常的經營活動爭取了時間,讓我感受到了政府和社會的溫暖。
通過這幾個月的歷練,我覺得有這樣的一些體會:
一、為人要誠信
以坦蕩的胸懷,坦白的態度,與人交往合作,包括對待客戶和員工,尊重客戶,善待員工。在出現問題時自己勇于承認錯誤,敢于承擔責任。只要誠心,就能換來誠信。按客觀規律辦企業的最大學問,就是“對別人有利的,才是對自己有利的”。
二、工作要敬業
以專業的水平和平常的心態做事情。今天的事情不推到明天,自己的事情不推給別人。通過不斷學習和總結,不斷提升專業能力和解決問題的能力。在平時的工作中注意遵循流程,安排好優先順序,做正確的事情。
三、永遠把客戶放在第一位
客戶是衣食父母。無論何種狀況,始終微笑面對客戶,體現自己的尊重和誠意。在堅持原則的基礎上,用客戶喜歡的方式對待客戶。為客戶提供高附加值的服務,想客戶所想,急客戶所急,盡最大可能地滿足客戶的需要。
我深深的知道,創業需要走過漫長的道路,不是可以一蹴而就的。創業更體現的是一種精神,在這種辛苦當中,去磨煉自己,去體驗自己的人生成長,去實現自己人生的夢想。
鎮江新區樂邦環境清潔服務中心
仲志軍